A cantora e a empresa J. C. Shows viraram rés em uma ação de cobrança, ajuizada pela ABCOMP – Soluções em Tecnologia da Informação. A responsável pelo processo exigiu a indenização de mais de R$ 160 mil afirmando que enfrentou problemas com trabalhos feitos pela cantora, quando ela deu início à carreira solo. De acordo com a autora, Joelma solicitou a contratação da empresa para promover ações de marketing e gestão de mídias sociais no meio da polêmica e conturbada separação do ex-marido, Ximbinha.
Entre o acordo, existia uma entrevista para o Fantástico, da TV Globo, que foi exibida em 1 de novembro de 2015. Na ocasião, a artista falaria de forma clara sobre seu divórcio e como ele repercutia na banda. A partir daí, ficou acertado um contrato com a empresa em que a mesma receberia, mensalmente, a quantia de R$ 15 mil. O acordo ainda valeria por dois anos, com exclusividade de ambas as partes.
Logo em seguida, a contratada passou a assumir o controle e gestão dos perfis da famosa, desde criação de marcas entre outros serviços, como acompanhamento e direcionamento em entrevistas e aparições na TV e no rádio. De acordo com a empresa, no entanto, o valor acordado não foi cumprido, já que a cantora não cumpria com outros gastos, como ficou também acertado.
Uma primeira prestação de contas chegou a acontecer em fevereiro de 2016. Na época, o valor era de R$ 37.220,00. Com a falta dos pagamentos, a empresa fez uma proposta com a J. C. Shows. Para que isso acontecesse, a a remuneração da autora da ação teria que ser reduzida para o montante de R$ 7 mil. Ambas as partes chegaram a um acordo ainda de que o valor de R$ 21 mil, a respeito dos serviços prestados anteriormente, fosse pago. Foi a partir daí que as situações se complicaram, já que a empresa afirma que Joelma passou a criar empecilhos e nunca deixou que o consórcio seguisse, o que acarretou diversos problemas para a imagem da empresa. Houve uma tentativa de resolver a situação de forma amigável, mas não aconteceu e a ABCOMP procurou a Justiça contra Joelma e a J. C. Shows.
